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智能电话机器人采用先进的深度学习技术,语音识别、语义理解、意图识别、智能问答和文本转语音五个对话系统技术模块协同工作。
确保机器人能够快速、高效地识别客户对话中表达的意思,准确判断客户的意图并给出准确的回应,并在整个过程中模拟真实的互动交流。机器人打电话的优势是什么?
1.真实的声音由真人根据专业语音录音,所以机器人给顾客打电话,顾客感觉是在和真人交流。
2.全天充满热情智能电话机器人可以全天充满热情地给顾客打电话,与顾客交流,而不会像人类一样受到负面情绪的影响。
3.筛选客户智能电话机器人可由ABCDE根据客户沟通后的意向程度进行分类,并进行记录,以便后续手动跟进。
4.一周工作7天智能电话机器人可以设定时间,不会像人工工作那样休假、休息甚至辞职。
5.成本更低与高劳动力成本(工资、保险、场地)相比,机器人的成本更有利,搭建后台成本一年才几千块钱。