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上海协弘公司在国际业务行业中，从事10多个春秋的跨国物流进出口报关运输海运空运派送的经验，在跨境电商业务中，本公司也是有多年的衔

接货物周转行业，所有的货物都会依照客户的品名规格分类进行包装，在打包过程中都是全程监控，确保客户的货物完好无损，并提供给客户看

都可以做到一一呈现。做到客户的货，安心，放心，舒畅快捷的心情在家等着收货即可。通常货物集运是一个常见的物流运输模式。与传统的物

流不同，货物集运通过将多个小订单合并成一个大的包装好的货物再给出一个订单号，从而降低了物流运输成本。然而，在货物集运过程中，海

外派送问题是一个非常难的服务。故所以本公司拥有10多年的经验和国外合作的公司/团队有着共同的愿望体现，
一、原因都是大同小异，一切的货物运输环节都是更加简单化进行。
1. 海关清关相关问题
海关清关是跨境电商业务中最重要的一环。如果货物被扣留或被海关退回，那么就会导致派送延迟或失败。这通常是由于文件不全或货物品质不

符合规定所引起的。
2. 物流公司服务态度、质量问题
选择合适的物流公司是确保派送成功的重要步骤。如果物流公司没有足够的经验和专业知识来处理国际货运，那么就会导致派送延迟、丢失或损

坏货物等问题。
3. 目标各国家特殊情况面对问题
每个国家都有其独特的法律法规和文化习惯。如果没有对目标国家进行充分了解，那么就有可能导致派送失败或延迟。
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二、处理方法从容面对
1. 选择可信赖的物流公司
选择一家有丰富经验和良好声誉的物流公司，可以最大限度地降低派送问题的风险。在选择物流公司时，要仔细研究其服务质量、运费和保障政

策等方面。
2. 预留充足时间由于海关清关和航空运输等因素，派送时间可能会比预期时间晚。因此，在下单前应该预留充足的时间来处理可能出现的延误

情况。
3. 提供准确的货物信息提供准确无误的货物信息可以帮助加快海关清关过程，并确保货物按时到达目标国家。这包括正确填写购买金额、品名、数

量和价值等信息。
4. 应了解目标国家法律法规在集运过程中，了解目标国家的法律法规是至关重要的。这包括诸如禁止进口某些商品、限制商品数量或甚至禁止

进口某些品牌等规定。遵守当地法律法规可以帮助避免派送问题。
5. 提供详细地址和联系方式提供详细地址和联系方式可以帮助快递员更容易地找到收件人，并确保货物按时到达。如果收件人无法接收货物，

那么就有可能导致货物被退回或丢失。集运是跨境电商业务中常见的物流方式，但海外派送问题也是常见的挑战。通过选择可信赖的物流公司、

预留充足时间、提供准确的货物信息、了解目标国家法律法规以及提供详细地址和联系方式等方法，可以最大限度地降低派送问题的风险。
很多小伙伴都不清楚寄包裹到国外能不能做到送货上门，很担心货物去到机场、港口之后收件人要去提货。集运门到门、点到点的寄运服务。
1.国际快递是门到门、点对点服务，但是价格会高一些，而集运也能享受门到门点到点服务，但比国际快递能节省40%-50%的运费。
2.空运+派送也是门到门、点到点服务，第一程是空运，最后一程是和国内快递公司一样的服务模式进行逐个派送。(一般空运只去机场部分区域

，集运货物会对接当地派送平台进行派送）
3.海运+派送也是门到门、点到点服务。第一程是海运，最后一程是陆地单个派送。(海运一般只去港口，集运会对接当地的派送平台进行派送)
综上所述，集运货物都能做到门到门的服务，而且费用更低，过关清关都会一条龙操作完成。
协弘集运的操作流程实际上也非常简单：
1. 购物寄到协弘公司转运仓（各平台/电商等购物平台下单，把货物直接安排快递到协弘公司仓储、转运仓即可，协弘公司会根据你要求进行分类

包装、防护商品、货物运输过程中损坏等做好相应的保护措施，）
2. 填写运输单号附注上便于跟踪（购物平台下单的商品发货后，）便于收到货之后一一核对。
3.产品货物如入仓打包会进行下一步操作运行。
4.付款发货（仓库包装的小哥确认后，下一步付款即可发出。）
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