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外呼电话机器人是一个客户端搭载三个机器人,效率是咱普通人工的5、6倍以上。市场上有很多外呼电话机器人公司,什么价格都有,如果我们想要一个靠谱好用的系统,主要是看哪些方面呢?
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2、技术维护:机器人属于软件类产品,前期开发占一部分,后续维护也必不可少,服务器、后台都是需要不断更新扩容的,再加上使用过程中大大小小的问题,技术很重要!
3、线路:市场上有一手线路、二手线路。就跟新手机和二手手机一样,想要一个稳定能使用、效果好的,当然选择一手线路,贵是贵了点、效果有保障。
4、智能度:机器人的智能是要不断优化出来的,如:我们设置好话术,开始拨打了,中间肯定有一些问题,是客户咨询但是机器人没有回复的,这时候就需要有专业的售后人员,帮你添加优化,越用越智能