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在这个讲究效率、节奏极快的时代,机器人电话软件对于企业来说,是一个勤劳的、任劳任怨的员工,而对于企业员工来说,则是一个非常能干的助手,最大限度地帮助企业提升工作效率,并提升团队成员的工作体验,帮助电销人员承受压力提高业绩!
机器人打电话软件可以 24 小时不间断工作,随时都能接听和拨打电话,而人工有工作时间限制。一天最少可以拨打3000通电话,效率是人工的10倍.
1.自动拨打功能:无需手动输入电话号码,只需一键批量导入号码数据,机器人即可根据设置的时间和频率自动外呼,节省时间和精力
2.智能应答:机器人通过语音识别、自然语言处理,自动回复客户问题,且采用真人录音,富有感情
3.客户分级管理:根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级并划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户
4.通话记录管理:不仅完整保存语音录音,还能将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看
5.机器学习:应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,不断更新维护。
6.提高销售效率:机器人打电话软件可以同时进行多个通话,每天至少3000个电话左右,大大提高了销售效率