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跌落机保修年限及售后服务承诺--武汉苏瑞万信诚信合作商-0247@83256869

1.我司提供整机质量保修期为一年，在质保期内，产品出现故障，我司负责维修、更换，由此发生的一切费用由我司负责；如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 

2.质保期内，我司保证每年至少1-2次的定期巡检维护，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。我司将建立完善的维保档案，为用户提供咨询服务。  

3.及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。  

    4.在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对主机进行一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。保修期期满以后设备出现故障，我方负责维修，只收取成本费。 

    5.对使用单位部门提供全面的技术培训与保养常识培训。 

   6.维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。  

   7.我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的工程师，保证整个售后服务能及时全面地实施，7×24小时技术咨询服务电话：027-62434489 。

设备外观参考图（仅供参考，最终依据实物为准）

跌落机关键技术参数：

九、保修年限及售后服务承诺

1.我司提供整机质量保修期为一年，在质保期内，产品出现故障，我司负责维修、更换，由此发生的一切费用由我司负责；如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 

2.质保期内，我司保证每年至少1-2次的定期巡检维护，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。我司将建立完善的维保档案，为用户提供咨询服务。  

3.及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。  

    4.在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对主机进行一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。保修期期满以后设备出现故障，我方负责维修，只收取成本费。 

    5.对使用单位部门提供全面的技术培训与保养常识培训。 

   6.维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。  

   7.我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的工程师，保证整个售后服务能及时全面地实施，7×24小时技术咨询服务电话：027-62434489 。

十、设备外观参考图（仅供参考，最终依据实物为准）