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如今不少中小企业在人力资源管理方面碰到较多问题，比如人员流失严重、招聘效率与质量低、基础培训不到位、人员信息混乱、员工对HR管理抱怨多、劳资纠纷频发……企业管理者一方面认识到HR管理的重要性，想进一步提升HR管理水平，另一方面苦于企业内部HR人员数量与能力不足，他们被各种繁杂的人才业务牵扯大量的时间精力，却吃力不讨好。

那么，中小企业提升HR管理水平的出路究竟在哪里呢?如何既投入低成本，又能收获高效率、高质量的人力资源服务呢？这个出路就是人才服务外包，有不少标杆企业已经在人才外包服务领域做出了积极实践，并收获了丰硕的成果。对于中小企业来说，有必要打开人才外包服务这扇崭新的窗口，迎接朝阳的到来，从而借力实现企业的快速发展。

低成本增值服务的HR共享平台

人才外包，对于企业来说，归根到底其实是企业外部的HR共享服务平台，众多企业共享这个专业化、标准化的服务平台。这个共享服务平台，除了给广大企业提供共性的服务，达到资源优化利用的效果外，还针对不同企业的状况，提供个性化的服务，帮助每一个企业实现其HR管理的独特价值与目标。HR共享服务平台的大优势，就是服务专业化与标准化水平较高，能给企业带来增值性的收益，却只需企业支付较低的成本。

对于中小企业来说，由于内部HR人员相对不足，专业能力欠缺，难以安排较多人员来从事人力资源政策的分析研究、流程的建设、业务的精细化操作，以及企业外部多个相关办事机构的对接与沟通，迫切需要有一个外部合作伙伴，帮助企业集成化的处理各项事务性工作，提升管理水平，防范管理风险，进而提升员工对企业管理的满意度，支撑企业稳步快速发展。

人才外包机构能够更高效、更高质量的交付人力资源业务，提升中小企业的人力资源运作水平，让员工享受到便捷、标准化、专业化的人力资源服务，从而促进员工满意度的提升。

其次，人才外包公司由于有着较多专家资源与信息渠道，可以帮助企业整合各种外部人力资源相关政策信息，并针对企业特点提出专业化的应对策略建议，让企业在专家的指导下，少走弯路，预见与防范劳工风险。

另外，对企业来说，使用人才外包服务之后，可以大大减少与外部办事机构的沟通工作量（比如人才中介、社保、税务、金融、法务等机构），只需要采用极简的沟通方式就可以达到沟通效果。

因为人才外包公司通常采用“一对一”服务模式，企业只需要对接一个人才外包机构的客户经理，由客户经理全面对接本企业的HR需求，再将该需求传递到人才外包机构内部的实施团队去处理，这样企业就从管理与对接数个外部办事机构，减少为只需要管理一个外部对接机构，工作量大大减少。

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